Política de Privacidade

Última atualização: 5 de março de 2025

A Chat DanMKT ("nós", "nosso" ou "empresa") valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — Lei nº 13.709/2018.

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Dados de identificação: nome, e-mail, número de telefone (WhatsApp), nome da empresa.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site e cookies.
  • Dados fornecidos voluntariamente: informações inseridas em formulários de contato ou em conversas via WhatsApp.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar solicitações de demonstração e orçamentos;
  • Prestar nossos serviços e suporte técnico;
  • Enviar comunicações comerciais e informações sobre a plataforma (com seu consentimento);
  • Melhorar a experiência de uso do nosso site e da plataforma;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

  • Consentimento: quando você preenche formulários ou nos contata voluntariamente;
  • Execução de contrato: para prestação dos serviços contratados;
  • Legítimo interesse: para comunicações relacionadas aos nossos serviços;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com:

  • Prestadores de serviços tecnológicos que nos auxiliam na operação da plataforma (ex.: provedores de hospedagem, ferramentas de análise);
  • Autoridades competentes, quando exigido por lei.

Todos os parceiros são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade dos dados.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação, analisar o desempenho do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Ao continuar navegando, você concorda com o uso dessas tecnologias.

6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por criptografia. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

7. Prazo de retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido por lei. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

8. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Acessar seus dados pessoais;
  • Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento;
  • Opor-se ao tratamento de dados em caso de não conformidade com a lei.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail ou WhatsApp indicados abaixo.

9. Transferências internacionais

Alguns de nossos provedores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que as transferências de dados ocorrem em conformidade com as exigências da LGPD e com mecanismos adequados de proteção.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Recomendamos que você a revise regularmente.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à sua privacidade, entre em contato conosco: